MCPlato 利用規約

最終更新日：2026-01-27

重要事項

MCPlato サービスをご利用になる前に、以下の重要な情報を必ずご確認ください：

AI 出力には人間による確認が必要です

AI が生成したコンテンツには、誤り、偏り、または不正確な情報が含まれている可能性があります。AI の出力を唯一の正確な根拠として使用しないでください。AI が生成したコード、提案、および意思決定については、必ず人間による確認を行ってください。AI 出力の使用により生じた結果については、お客様ご自身が責任を負うものとします。

クレジットポイントの消費量は変動する可能性があります

当社はタスクの処理にコストの異なる AI モデルを使用する場合があります。同一のタスクであっても、異なる時点での消費ポイント数が異なる場合があります。消費量は、モデルの選択、タスクの複雑さ、コンテキストの長さなど、複数の要因によって影響を受けます。当社は固定のポイント消費量を保証するものではありません。

サードパーティツールの使用に関するリスク

サードパーティツールおよびプラグインは、独立した開発者によって提供されています。当社はサードパーティツールの機能、安全性、または合法性について責任を負いません。サードパーティツールのインストールおよび使用に伴うリスクは、お客様ご自身が負うものとします。

サブスクリプション操作の制限

サブスクリプションのアップグレードはいつでも可能であり、サブスクリプション期間の終了時にキャンセルすることもできます。サブスクリプション期間の途中でキャンセルまたはプランのダウングレードを行う場合は、カスタマーサービスにご連絡いただき、人間による審査を受ける必要があります。

MCPlato サービスのご利用は、本利用規約への同意を意味します。

一、サービスの説明

サービス内容

MCPlato は AI スマートオフィスコラボレーションプラットフォームであり、以下のサービスを提供します：

デスクトップアプリケーション

macOS、Windows、Linux オペレーティングシステムに対応
ローカルファーストの設計理念を採用し、データはお客様のデバイスに保存されます

AI 対話サービス

スマート AI アシスタントが各種業務タスクの遂行を支援します
クレジットポイントに基づく課金モデル
テキストおよび画像入力に対応

ツールエコシステム

サードパーティツールの拡張に対応
コミュニティが提供するプラグインのインストールと使用が可能

サービス提供者

MCPlato サービスは当社が提供・運営しています。

規約の改訂

当社は本利用規約をいつでも改訂する権利を留保します。重大な変更については、30 日前に電子メールおよびアプリ内通知でユーザーにお知らせします。サービスの継続利用は、改訂後の規約への同意とみなされます。変更を受け入れない場合は、変更の発効前にサブスクリプションをキャンセルすることができます。

二、アカウント管理

登録要件

MCPlato サービスの利用にはアカウント登録が必要です。以下の条件を満たす必要があります：

18 歳以上であること（18 歳未満の方は保護者の同意のもとでのみ利用可能）
真実、正確かつ完全な登録情報を提供すること
一人につき一つのアカウントのみ登録すること

以下の方法で登録できます：

メールアドレスとパスワード
Google アカウント
Apple Sign-In

アカウントのセキュリティ

お客様はアカウントのセキュリティに対して責任を負います：

ログイン認証情報を適切に管理すること
アカウントを他者と共有しないこと
異常なアクティビティを発見した場合は速やかに当社に通知すること

当社はお客様のアカウントを保護するために以下のセキュリティ対策を講じています：

パスワードの暗号化保存
多層認証保護
異常ログインアクティビティの検出
デバイスレベルのアクセス管理

アカウントが不正利用された場合は、直ちに [email protected] にご連絡ください。

アカウントの終了

ユーザーによる自主的な終了

いつでも当社にご連絡いただきアカウントを解約できます。解約後、アカウントは 30 日間の復旧期間に入り、その間はログインして復旧することが可能です。30 日後にアカウントは永久に削除されます。

プラットフォームによる強制終了

当社は以下の場合にアカウントを一時停止または終了する権利を留保します：

本利用規約への違反
違法行為への関与
サービスリソースの濫用
違法または有害なコンテンツの生成
他者の知的財産権の侵害

三、サブスクリプションと支払い

サブスクリプションプラン

MCPlato は以下のタイプのサブスクリプションを提供しています：

無料版

基本機能へのアクセス
クレジットポイントは含まれません

有料サブスクリプション

全機能へのアクセス
月ごとの固定クレジットポイント割当
月額サブスクリプションおよび年額サブスクリプションのオプションを提供

具体的なサブスクリプションプランと価格については、https://mcplato.com/pricing をご覧ください。

自動更新

有料サブスクリプションはデフォルトで自動更新が有効になっています。課金に失敗した場合、当社は複数回のリトライを行います。引き続き失敗した場合、サブスクリプションはキャンセルされます。

アプリの設定からいつでも自動更新を無効にすることができます。

サブスクリプションの変更

サブスクリプションのアップグレード（ユーザーのセルフサービス操作）

より上位のサブスクリプションプランにいつでもアップグレードできます。アップグレードは即座に有効となり、日割りで費用を計算し、差額のみお支払いいただきます。

期間終了時のサブスクリプションキャンセル（ユーザーのセルフサービス操作）

現在のサブスクリプション期間の終了時に更新を停止するように設定できます。期間終了前は、すべてのサブスクリプション機能を通常通りご利用いただけます。この操作による返金はありません。

途中キャンセルまたはダウングレード（カスタマーサービスへの連絡が必要）

サブスクリプション期間の途中でキャンセルしたり、より低いプランにダウングレードしたりする場合は、[email protected] にご連絡ください。これらのリクエストには人間による審査が必要であり、返金処理が発生する場合があります。

支払い処理

利用可能な支払い方法：クレジットカード、デビットカード
決済通貨：米ドル（USD）

返金ポリシー

MCPlato はセルフサービスの返金機能を提供していません。すべての返金リクエストは以下のプロセスで処理されます：

カスタマーサービスにご連絡いただき、返金理由をお伝えください
人間による審査をお待ちください（通常 1〜7 営業日、お問い合わせ量の不確実性により処理時間が延長される場合があります）
審査承認後、日割りで返金されます

返金が認められる可能性のあるケース：

サービスの重大な障害により長期間利用できなかった場合
誤った課金または重複課金が発生した場合
その他、当社の審査により合理的と認められた場合

返金が認められないケース：

既に消費されたクレジットポイント
自然に有効期限が切れたポイント
サービスの利用効果に対する不満
利用規約違反により終了されたアカウント

返金計算方法：返金額 = サブスクリプション料金 × (未使用ポイント / 総ポイント)

四、クレジットポイントシステム

基本概念

MCPlato はクレジットポイントを AI サービスの課金単位として使用しています。サブスクリプション時に固定数のポイントが付与され、AI 機能の使用時に対応するポイントが差し引かれます。ポイント残高がゼロの場合、AI サービスの利用を継続することはできません。

ポイントの取得

サブスクリプションによる取得

サブスクリプション有効化時に即座に付与
各課金サイクルの開始時に自動的に付与
サブスクリプションのアップグレード時に新プランのポイントを即座に取得

管理者による付与

プロモーション活動の報酬
サービス補償
その他の特別な状況

ポイントの消費

消費シナリオ

AI 対話（お客様の入力と AI の応答を含む）
ツール呼び出し（画像生成、コード分析など）
マルチモーダルコンテンツ処理（画像添付など）

差し引きルール

ポイントは FIFO（先入先出）原則に従って差し引かれ、有効期限が最も早いポイントバッチが優先的に使用されます。システムが自動的に処理するため、ユーザーが手動で選択する必要はありません。

消費の不確実性

重要事項

クレジットポイントの消費は複数の要因により変動する可能性があり、お客様は以下を理解し同意するものとします：

消費変動の要因

使用する AI モデル（モデルごとにコストが異なります）
対話の長さとコンテキストのサイズ
ツール呼び出しの回数と種類
マルチモーダルコンテンツの量と品質

固定消費量の保証なし

当社は各操作のポイント消費が一定であることを保証しません。同一のタスクであっても、異なる時点で消費するポイント数が異なる場合があります。ポイント消費記録は参考用であり、実際の消費はシステムの記録に準じます。

透明性に関するコミットメント

異常な消費を発見した場合は、カスタマーサービスに連絡して調査を依頼することができます。

利用に関するアドバイス

十分なポイント残高を維持してください
消費記録を定期的に確認してください
重要なタスクについては、事前に小規模なテストを実施することをお勧めします

ポイントの有効期限

サブスクリプションポイント

サブスクリプション期間の終了時に自動的に失効し、次のサイクルに繰り越すことはできません。

付与ポイント

具体的な付与条件に基づいて有効期限が決定されます（通常 30 日間）。

有効期限切れの処理

ポイントは有効期限を過ぎると自動的に失効し、復元することはできず、返金もされません。

残高不足

ポイント残高が不足している場合：

AI 対話機能は利用できません
履歴の閲覧は引き続き可能です
ローカル機能は引き続き利用可能です

解決方法：

サブスクリプションプランのアップグレード（即座により多くのポイントを取得）
次の課金サイクルの自動更新を待つ
カスタマーサービスに連絡する（緊急の場合）

利用制限

クレジットポイントには以下の制限があります：

他のユーザーに譲渡することはできません
サードパーティプラットフォームで売却することはできません
現金またはその他の仮想通貨に交換することはできません

五、AI サービスの利用

AI モデル

MCPlato は先進的な AI モデルを統合してサービスを提供します。システムはタスクの特性に基づいて適切なモデルを自動的に選択し、最適な利用体験を提供します。当社は特定の状況において特定のモデルの使用を保証するものではありません。

AI 出力に関する免責事項

重要事項

お客様は AI 出力に関する以下の重要な事実を理解し、同意するものとします：

AI の限界

AI が生成したコードにはエラーやセキュリティ脆弱性が含まれている可能性があります
AI が提供する提案は不正確または適用できない場合があります
AI の分析結果には偏りがある可能性があります
AI は存在しない情報を生成する場合があります（ハルシネーション現象）

人間による確認の要件

AI が生成したすべてのコンテンツについて人間による確認を行う必要があります：

AI が提案した操作を盲目的に実行しないでください
重要な意思決定には人間による確認が必要です
コードのデプロイ前に十分なテストが必要です
重要な文書は人間による校正が必要です

責任の帰属

AI 出力の使用結果に対して、お客様が全責任を負うものとします。当社は以下の場合について責任を負いません：

AI のエラーに起因するコードの問題やシステム障害
AI の提案に起因する誤った意思決定やビジネス上の損失
AI の操作に起因するデータの喪失または破損
AI 出力による第三者の知的財産権の侵害

禁止される利用シナリオ

MCPlato は以下の分野で使用してはなりません：

医療診断、治療、または薬物に関する助言
法律相談（専門の弁護士による審査がある場合を除く）
投資助言または財務上の意思決定
公共安全または人命に関わる分野

コンテンツの制限

MCPlato を使用して以下のタイプのコンテンツを生成することは禁止されています：

法令に違反するコンテンツ
暴力的、性的、またはアダルトコンテンツ
差別的またはヘイトスピーチ
他者の知的財産権を侵害するコンテンツ
マルウェアまたはウイルスコード

コンテンツ制限への違反は、警告、サービスの一時停止、またはアカウントの永久停止につながる可能性があります。

六、サードパーティツールの統合

ツールエコシステム

MCPlato はサードパーティツールの拡張に対応しており、ユーザーは以下のことが可能です：

サードパーティが開発したツールやプラグインのインストール
プラットフォーム機能の拡張
コミュニティが提供するソリューションの利用

サードパーティツールに関する免責事項

重要事項

お客様はサードパーティツールに関する以下の重要な事実を理解し、同意するものとします：

独立性

サードパーティツールおよびプラグインは独立した開発者によって提供されています。MCPlato はこれらのツールの開発、審査、保守を行わず、統合インターフェースの提供のみを行います。

セキュリティリスク

サードパーティツールには以下のリスクが存在する可能性があります：

セキュリティ脆弱性や悪意のあるコードの含有
お客様のファイルやデータへの不正アクセス
お客様の機密情報の外部サーバーへのアップロード
破壊的な操作の実行（ファイルの削除、システム設定の変更など）

責任の範囲

MCPlato はサードパーティツールの以下の側面について責任を負いません：

機能の正確性と信頼性
データセキュリティとプライバシー保護
法的コンプライアンス
ツールの使用により生じたいかなる損失または損害

ユーザーの責任

サードパーティツールのインストールおよび使用に伴うリスクは、お客様ご自身が負うものとします。

セキュリティに関する推奨事項

インストール前

ツールのソースコードを確認する（オープンソースの場合）
他のユーザーの評価やフィードバックを読む
ツールが要求する権限の範囲を理解する

使用中

ツールに必要最小限の権限のみを付与する
ツールの動作に異常がないか監視する
インストール済みのツールリストを定期的に確認する

避けるべきこと

出所不明のツールのインストール
ツールへの過剰または不要な権限の付与
本番環境でのテストされていないツールの使用

権限管理

サードパーティツールが操作の実行を要求するたびに、システムはお客様の承認を求めるポップアップを表示します。お客様は以下のことが可能です：

操作の詳細な説明を確認する
操作の許可または拒否を選択する
設定からいつでも付与済みの権限を取り消す
ツールの無効化またはアンインストール

七、利用規範

禁止される技術的行為

以下の技術的な濫用行為は禁止されています：

MCPlato ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブル
サーバーまたはネットワークへの攻撃、侵入テスト、またはスキャン
システムリソースを消費するための過度に頻繁なリクエストの送信
アカウントの大量登録または自動化ツールを使用した登録

禁止されるコンテンツ行為

以下のコンテンツの生成または配布は禁止されています：

法令に違反するコンテンツ
他者の安全または健康を脅かすコンテンツ
他者の知的財産権を侵害するコンテンツ
マルウェア、ウイルス、またはその他の有害なプログラム

禁止されるアカウント行為

以下のアカウント利用行為は禁止されています：

アカウントアクセス権の他者との共有
アカウントの売却または譲渡
サブスクリプションの他のユーザーへの譲渡

違反に対する対処

違反行為の深刻度に応じて、以下の措置を講じる場合があります：

警告 - 電子メールによる通知と是正の要請 サービスの一時停止 - 7〜30 日間のアカウントアクセス権の一時停止 永久停止 - アカウントの永久終了、サブスクリプション料金の返金なし

重大な違反行為（児童ポルノ、テロリズム関連コンテンツ、深刻なサイバー攻撃など）の場合、当社は直ちにアカウントを永久停止し、法執行機関に報告する場合があります。

八、免責事項および責任の制限

サービスの提供方式

MCPlato サービスは「現状のまま」（AS IS）および「利用可能な状態で」（AS AVAILABLE）提供されます。当社は以下の点について保証しません：

サービスが中断なく継続的に利用可能であること
サービスに全くエラーがないこと
AI 出力の正確性と信頼性
サービスがお客様の特定のニーズを満たすこと
サードパーティソフトウェアまたはサービスとの互換性

サービスは以下の理由により中断される場合があります：

計画的なメンテナンスおよびシステムアップグレード
技術的な障害または機器の問題
サードパーティサービスの中断

責任の上限

適用法が許容する最大の範囲において、MCPlato のお客様に対する総責任額は、過去 12 か月間にお客様がお支払いになったサブスクリプション料金の合計額を超えないものとします。

無料ユーザーに対する当社の責任の上限はゼロです。

間接的損害に関する免責

MCPlato は以下のタイプの損失または損害について責任を負いません：

間接的損失（事業損失、利益損失、収益損失）
偶発的損失（データ喪失、システム中断）
懲罰的損失（評判の毀損、機会費用）
派生的損失（顧客の喪失、市場シェアの低下）

当社がそのような損害の可能性について通知を受けていた場合であっても、上記の免責は適用されます。

不可抗力

不可抗力事由によるサービスの中断または履行の遅延について、当社は責任を負いません。不可抗力事由には以下が含まれますが、これらに限定されません：

自然災害（地震、洪水、台風など）
戦争、テロリズム、社会的動乱
政府の行為、法的禁止事項
サイバー攻撃、ハッキング
サードパーティサービスプロバイダーの重大な障害

九、知的財産権

プラットフォームの所有権

MCPlato のソフトウェア、商標、ロゴ、ブランド識別子、およびすべての関連する知的財産権は MCPlato に帰属します。お客様が取得するのは、限定的、非独占的、譲渡不可能な使用ライセンスであり、いかなる所有権も取得しません。

ユーザーコンテンツ

お客様が作成したコンテンツ（プロンプト、コード、文書などを含む）の所有権はお客様に帰属します。サービスを提供するために、お客様はこれらのコンテンツの保存、処理、および送信に必要なライセンスを当社に付与するものとします。このライセンスは、お客様がコンテンツを削除するか、アカウントを解約した時点で終了します。

AI 生成コンテンツ

AI 生成コンテンツの知的財産権の帰属は複雑な法律問題であり、現時点で統一された法的結論はありません。

当社は AI 生成コンテンツに対する所有権を主張しません。お客様とサードパーティ AI サービスプロバイダー（Anthropic）との関係は、その利用規約に規定されます。

利用リスクに関する注意

AI は既存の著作物に類似したコンテンツを生成する可能性があります
AI 生成コンテンツの使用により権利侵害のリスクに直面する可能性があります
商業利用の前に知的財産の専門家に相談することをお勧めします

十、プライバシー保護

本利用規約は「MCPlato プライバシーポリシー」と合わせて完全な法的合意を構成します。

プライバシー保護の基本原則：

対話コンテンツはローカルデバイスに保存されます
ユーザーデータを AI モデルのトレーニングに使用しません
必要な場合にのみ第三者と情報を共有します

詳細については「MCPlato プライバシーポリシー」をお読みください。

十一、紛争解決

友好的な協議

紛争または異議が生じた場合、当社は両当事者がまず友好的な協議を通じて解決することを推奨します。以下の方法で当社にご連絡いただけます：

電子メール：[email protected]
公式ウェブサイト：https://mcplato.com

当社は 1〜3 営業日以内にお問い合わせに回答いたします。

法的手段

協議により紛争を解決できない場合、いずれの当事者も法的手段を通じて解決することができます。具体的な管轄権および適用法は、お客様の所在地の法律の規定に基づいて決定されます。

十二、その他の条項

完全合意

本利用規約とプライバシーポリシーは、お客様と MCPlato との間の完全な合意を構成し、以前のすべての口頭または書面による合意、提案、または了解事項に優先します。

分離可能性

本利用規約のいずれかの条項が管轄権を有する裁判所により無効または執行不能と判断された場合、当該条項はその有効性と執行可能性を確保するために必要な最小限の範囲で修正されるものとします。その他の条項は引き続き完全に有効です。

通知方法

当社からお客様への通知方法：

電子メール（登録メールアドレス宛）
アプリ内ポップアップまたはバナー通知
公式ウェブサイトでの告知

お客様から当社への連絡方法：

電子メール：[email protected]
公式ウェブサイト：https://mcplato.com

発効日

本利用規約は 2026-01-26 より発効します。

よくある質問

なぜクレジットポイントの消費量は変動するのですか？

当社はタスクの処理に異なる AI モデルを使用しており、モデルごとにコストが異なります。また、タスクの複雑さ、対話の長さ、ツール呼び出しの回数などの要因も消費に影響します。アプリ内で詳細な消費記録を確認できます。

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？

期間終了時のキャンセル：アプリの設定で「自動更新をキャンセル」を選択すると、現在の期間終了時にサブスクリプションが停止します。途中キャンセル：[email protected] に連絡して人間による審査を受ける必要があります。

ポイントの有効期限が切れた後に返金を受けることはできますか？

できません。サブスクリプション期間の終了時にポイントが自然に失効することは、サブスクリプション条件の一部です。期間内にポイントを合理的にご使用いただくことをお勧めします。

AI が生成したコードにエラーがあった場合はどうすればよいですか？

AI が生成したコンテンツにはエラーが含まれている可能性があるため、人間による確認が必要です。AI 出力の使用により生じた問題については、お客様ご自身が責任を負うものとします。本番環境へのデプロイ前に十分なテストを実施することをお勧めします。

サードパーティツールは安全ですか？

サードパーティツールは独立した開発者によって提供されており、当社はその安全性を保証できません。信頼できるソースからのツールのみをインストールし、ツールの評価を確認し、権限の付与には慎重になることをお勧めします。

サブスクリプションをアップグレードするにはどうすればよいですか？

アプリの設定でより上位のサブスクリプションプランを選択し、アップグレードをクリックしてください。アップグレードは即座に有効となり、差額のみお支払いいただきます。

請求書を取得できますか？

はい。各支払い後に電子請求書が自動的に生成され、「サブスクリプション管理」ページからダウンロードできます。

サービスに障害が発生した場合はどうなりますか？

当社はサービスの安定性を確保するために最善を尽くしますが、サービスの継続的な利用可能性は保証しません。重大な障害が発生した場合、クレジットポイントによる補償を提供する場合があります。

お問い合わせ

カスタマーサービスメール：[email protected] 公式ウェブサイト：https://mcplato.com 応答時間：1〜3 営業日

MCPlato をご利用いただきありがとうございます。