MCPlato プライバシーポリシー

最終更新日：2026-01-27

概要

MCPlato はローカルファーストの AI スマートオフィスプラットフォームです。私たちはお客様のプライバシー保護に取り組んでおり、以下の基本原則を採用しています：

ローカルファースト - お客様の会話はお客様のデバイスに保存され、クラウドサーバーに自動的にアップロードされることはありません

透明な権限管理 - すべてのツール呼び出しにはお客様の明示的な承認が必要であり、データアクセス権限を完全に管理できます

一、データ収集

アカウント情報

サービスを提供するために、以下のアカウント情報を収集する必要があります：

メールアドレス - アカウントログインおよび重要な通知に使用
パスワード - 暗号化して保存され、お客様の平文パスワードを閲覧することはできません
ニックネームとアバター - 任意、アカウントのカスタマイズに使用

サードパーティサービス（Google または Apple）を通じてログインすることを選択された場合、お客様のメールアドレスと基本的なプロフィール情報を取得します。お客様の承認がない限り、お客様のその他のサードパーティサービスデータ（Gmail、Google Drive、iCloud など）にアクセスすることはありません。

デバイス情報

アカウントのセキュリティ保護と技術サポートの提供のために、以下を記録します：

デバイス識別子 - 自動生成される一意の ID で、個人を特定する情報は含まれません
オペレーティングシステムの種類とバージョン
アプリケーションのバージョン番号
最終ログイン IP アドレス - 異常なログインアクティビティの検出に使用

利用データ

サーバー側では、以下の統計情報のみを記録します：

AI 使用量 - 課金およびサブスクリプション管理に使用
使用された AI モデル名 - サービスの最適化に使用
クレジットポイント残高 - アカウント管理に使用

重要事項：お客様の会話内容をサーバーに保存することはありません。

お客様のデバイス上では、以下のデータがローカルに保存されます：

会話履歴
ワークスペースの設定とセッション情報
ツール権限の承認記録
画像添付ファイルとユーザーファイル

収集しない情報

会話内容（お客様のローカルデバイスにのみ保存）
お客様のファイルの内容
お客様のカスタムキーと設定
閲覧履歴やアプリ内の行動履歴

二、データの使用

サービスの提供

収集した情報を以下の目的で使用します：

お客様の本人確認とアカウント管理
サブスクリプションステータスとクレジットポイントの同期
支払い処理と請求書の生成
テクニカルサポートとカスタマーサービスの提供

製品の改善

お客様の明示的な同意のもと、以下の目的で匿名の利用データを収集する場合があります：

機能の使用状況の把握
アプリケーションのパフォーマンス指標の分析
エラーおよびクラッシュレポートの収集

匿名データ収集機能は、アプリの設定でいつでもオフにすることができます。

コミュニケーション

以下の種類の通知をお送りします：

必須通知（配信停止不可）：

アカウントセキュリティ警告
サブスクリプション変更の確認
利用規約の更新通知

オプション通知（配信停止可能）：

製品アップデートのお知らせ
新機能のご紹介

三、データの共有

AI サービスプロバイダー

AI 会話機能をご利用の際、会話のコンテキストを AI サービスプロバイダーに送信します。これには以下が含まれます：

お客様のプロンプトと質問
会話履歴（コンテキストとして）
画像添付ファイル（会話に含まれている場合）

支払い処理

すべての支払い処理に Stripe を使用しています。サブスクリプションをご購入の際、以下の情報が Stripe と共有されます：

支払い情報（クレジットカード番号、有効期限）
請求先住所
メールアドレス

Stripe は PCI DSS Level 1 基準（ペイメントカード業界最高のセキュリティレベル）に準拠しています。お客様の完全なクレジットカード番号を当社のサーバーに保存することはなく、アカウント管理のためにカード番号の下4桁のみを保持します。

サードパーティログインサービス

Google または Apple アカウントでログインされた場合、これらのサービスプロバイダーは本人確認のためにお客様の基本的なアカウント情報（メールアドレス、ユーザー名、アバター）を当社と共有します。これらのプラットフォーム上のお客様のその他のデータを取得することはありません。

当社が行わないこと

お客様の個人情報を第三者に販売すること
広告主とお客様のデータを共有すること
同意なしにお客様の会話内容を共有すること
お客様のデータをターゲティング広告に使用すること

四、データの管理

アクセスとエクスポート

いつでも以下のことが可能です：

アカウント情報とサブスクリプション履歴の閲覧
当社が保存しているお客様の個人データのコピーの請求

修正と訂正

アプリの設定で以下を変更できます：

ニックネームとアバター
メールアドレス（再認証が必要）
パスワード

データの削除

ローカルデータの削除：ローカルに保存された会話、ワークスペース、またはすべてのデータをいつでも削除できます。ローカルで削除されたデータは復元できません。

アカウントの削除：お問い合わせいただくことでアカウントを削除できます。削除後、アカウントは30日間の復旧期間に入り、この期間中にログインして復旧することができます。30日後、アカウントは完全に削除されます。

税務および財務法規の要件により、支払い記録は7年間保持されますのでご了承ください。

データ収集の管理

プライバシー設定で以下の操作が可能です：

匿名統計データ収集のオフ
自動エラーレポートのオフ
マーケティングメールの配信設定の管理

五、データセキュリティ

通信の安全性

すべてのネットワーク通信は暗号化処理され、転送中のデータの安全性を確保しています。

保存の安全性

パスワードは一方向暗号化処理され、平文に復元することはできません
認証情報は署名保護されており、改ざんを防止しています
ローカルデータはオペレーティングシステムのセキュリティメカニズムに依存して保護されています

ローカルデータのセキュリティを強化するために、オペレーティングシステムのフルディスク暗号化機能を有効にすることをお勧めします。

アカウントセキュリティ

多層認証メカニズムによりアカウントのセキュリティを保護しています：

短期認証情報は日常的なアクセスに使用
長期認証情報はログイン状態の維持に使用

各デバイスは独立して管理され、特定のデバイスのアクセス権限をリモートで取り消すことができます。システムは異常なログイン行為を自動的に検出し、アカウントの不正使用を防止します。

データの保持

ローカルデータ：

会話履歴 - 永久保持（お客様が手動で削除しない限り）
アプリケーションログ - 3日間保持後、自動的にクリーンアップ

サーバーデータ：

アカウント情報 - アカウント削除後30日で削除
支払い記録 - 7年間保持（法的要件）
利用統計 - 永久保持（課金に使用）

六、未成年者の保護

MCPlato のサービスは成人ユーザーを対象としています。アカウントを登録するには18歳以上である必要があります。13歳から18歳のユーザーは、保護者の同意と監督のもとで本サービスをご利用いただく必要があります。

アカウント所有者が18歳未満で保護者の同意を得ていないことが判明した場合、年齢確認を求めるか、該当アカウントおよび関連データを削除します。

保護者の方が、未成年者が許可なく MCPlato を使用していることに気づかれた場合は、[email protected] までご連絡ください。関連データの削除に直ちに対応いたします。

七、越境データ転送

MCPlato のサーバーおよびサードパーティサービスプロバイダーは、世界各地の複数の地域に分布しています。お客様が当社のサービスをご利用の際、お客様のデータは異なる地域間で転送される場合があります：

アカウントデータは当社のクラウドサーバーに保存される場合があります
AI 会話のコンテキストはモデルプロバイダーのサーバーに送信されます
支払い情報は Stripe のサーバーに送信されます

すべての越境データ転送は暗号化処理され、必要なデータのみが転送されます。お客様の会話履歴はデフォルトでローカルデバイスに保存され、クラウドに自動的に同期されることはありません。

八、プライバシーポリシーの更新

サービスの変更や法的要件を反映するため、本プライバシーポリシーを定期的に見直し、更新します。更新の頻度は以下のとおりです：

定期的な見直し（年に少なくとも1回）
法規制の変更時
製品機能の重大な変更時

重大な変更については、以下の方法で30日前にお知らせします：

電子メールによる通知（登録メールアドレスに送信）
アプリ内ポップアップ通知
公式ウェブサイトでの告知

重大でない変更については、公式サイトで更新し、最終更新日を記載します。

更新後のプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、変更が有効になる前にアカウントを削除し、データをエクスポートすることができます。当社のサービスを引き続きご利用いただいた場合、新しいプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

九、お問い合わせ

プライバシーに関するご質問

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはデータに関する権利を行使される場合は、以下の方法でお問い合わせください：

電子メール：[email protected] 公式ウェブサイト：https://mcplato.com 対応時間：1〜7営業日

データ保護に関する苦情

当社のプライバシー保護対策に問題があると思われる場合は、苦情を申し立てることができます。すべてのプライバシーに関する苦情を真摯に受け止め、合理的な期間内に回答いたします。

よくある質問

私の会話内容を見ることはできますか？

できません。お客様の会話内容はお客様のローカルデバイスに保存されています。当社のサーバーは会話内容を保存せず、使用量などの統計情報のみを記録しています。

私の機密情報は安全ですか？

お客様の機密情報（カスタムキーなど）はローカルデバイスに保存され、当社のサーバーにアップロードされることはありません。ローカルデータのセキュリティを強化するために、オペレーティングシステムのフルディスク暗号化機能を有効にすることをお勧めします。

データを完全に削除するにはどうすればよいですか？

ローカルデータの削除：アプリケーションを完全に削除し、ローカルデータをクリーンアップしてください。サーバーデータの削除：アカウントを削除してください。30日後に完全に削除されます。

サードパーティツールは私のデータにアクセスできますか？

サードパーティツールがお客様のファイルやデータへのアクセスを要求する場合がありますが、お客様の明示的な承認が必要です。

MCPlato をご信頼いただきありがとうございます。

私たちは透明で安全なローカルファーストの AI ワークプラットフォームを提供し、お客様のプライバシーを保護することに取り組んでいます。